Política de tarjetas de crédito

Consulta de tarjetas de crédito

Rentals United almacena los datos de la tarjeta de crédito (excluido el código CVV) durante 10 días después de recibirlos del canal de venta. Durante este tiempo, puede consultar los datos de la tarjeta de crédito si necesita cobrar manualmente al huésped.

Los datos de la tarjeta de crédito pueden revelarse en los siguientes lugares:

 

Los datos de la tarjeta de crédito no pueden revelarse en los siguientes casos:

  • ha transcurrido el plazo de conservación de 10 días

  • la tarjeta se ha tokenizado

  • está conectado a Stripe o a cualquier otra pasarela de pago

 

Revelar los datos de la tarjeta no la tokeniza. Si la reserva no contiene los datos de la tarjeta de crédito o no puede revelarlos, compruebe aquí por qué.

 

Política de CVV/CVC

Las normas de seguridad y cumplimiento a las que nos adherimos (PCI DSS 4.0) nos obligan a no almacenar los códigos CVV/CVC en la base de datos Rentals United después de la primera autorización. Aunque Rentals United no autoriza los datos de la tarjeta de crédito relacionados con la reserva, sino que sólo actúa como intermediario y los transmite al cliente, suponemos que una vez que los datos de la tarjeta de crédito han sido recibidos por el cliente, se ha producido la primera autorización y, por lo tanto, no podemos almacenar el número CVV/CVC por más tiempo y de ninguna forma.

Esto significa que los códigos CVV/CVC sólo pueden compartirse con el cliente una vez, independientemente del método utilizado (un método API para obtener los datos de la reserva o la función de revelación de los datos de la tarjeta de crédito en la plataforma) y se eliminarán posteriormente del sistema Rentals United. Tenga en cuenta que este proceso sólo afecta a los códigos CVV/CVC (no a otros datos de la tarjeta de crédito, como su número).

 

Búsqueda de tarjetas de crédito / Revelar datos de tarjetas de crédito

El código CVV/CVC sólo está disponible por primera vez al revelar los datos de la tarjeta de crédito (y siempre que no se haya compartido antes, por ejemplo, extraído a través de la API). Si el usuario revela los datos de la tarjeta de crédito mientras el código CVV/CVC ya ha sido compartido con el usuario de cualquier forma, el usuario verá la siguiente información:

"Ha visto el CVV/CVC el AAAA-MM-DD a las HH:MM:SS CET. Rentals United no está autorizado a almacenar el CVV después de compartirlo con usted por primera vez, de acuerdo con los requisitos del sector. Sólo el titular de la tarjeta puede compartir el CVV/CVC con usted".

 

Métodos API

Si el usuario obtiene los datos de la reserva a través de la API y el código CVV/CVC ya se ha compartido, el nodo CVV/CVC estará vacío.

 

RLNM

Los datos CVV/CVC ya no se compartirán a través del mecanismo de notificación de reserva de vida. Tenga en cuenta que esto sólo se aplica a los números CVV/CVC. Los datos de la tarjeta de crédito se compartirán tal cual y permanecerán encriptados posteriormente en Rentals United.

 

PMS

Compartir el código CVV/CVC con el PMS también se considera una autorización. Una vez que la reserva con código CVV/CVC se comparte con el PMS, el código CVV/CVC se elimina. Tenga en cuenta que la inserción de reservas a un PMS que no recibe los datos de la tarjeta de crédito no da lugar a la eliminación de CVV/CVC .

 

Stripe u otra pasarela de pago

Al tokenizar una tarjeta de crédito en Stripe u otra pasarela de pago se elimina el CVV/CVC .